Les besoins en compétence du secteur de la Cohésion sociale

Nous avons interrogé les adhérents d’Uniformation sur les besoins en compétences sur la thématiques du numérique, de la transition écologique et des softskills. Les soft skills (ou savoir-être) sont de plus en plus demandées dans le secteur de la cohésion sociale, puisque 97% des répondants souhaitent les renforcer à l’avenir, alors qu’ils étaient 81% en 2022. En revanche, les 3 principales compétences identifiées restent identiques : capacité à communiquer (46%), capacité à s’organiser (44%), capacité à travailler en équipe (44%).

Le numérique confirme également sa place de choix, avec 81% des répondants qui souhaitent développer ce type de compétences. En effet, les 3 compétences les plus recherchées sont communiquer à l’aide du numérique (42%), utiliser les applications ou services sur des équipements numériques (40%) et collaborer à l’aide d’outils numériques (38%). En revanche, son utilisation en vue du management à distance, propre à l’essor du télétravail, a chuté de 22 points en un an.

72% des structures interrogées ont également indiqué un besoin d’accompagnement en lien avec le numérique, soit une hausse de trois points par rapport à l’année passée. Les répondants souhaitent être accompagnés sur le développement de leur visibilité en ligne, sur l’utilisation de nouveaux outils et sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les enjeux de transition écologique ne sont pas nouveaux pour l’économie sociale et solidaire, mais les besoins en formation sur ces sujets grandissent. En effet, 85% des structures interrogées ont identifié des compétences métiers liées à la transition écologique en 2023. Cela représente 13 points de plus que l’année précédente. Les principales compétences recherchées sont la connaissance des écogestes (48%), les actions de sensibilisation ou d’éducation (46%) et le tri des déchets (43%).

Par ailleurs, 60% des répondants ont déclaré avoir des attentes en ce qui concerne l’impact de la transition écologique. 38% des structures de la cohésion sociale souhaitent en savoir plus sur les dispositifs mis en place par Uniformation, 24% veulent des conseils pour la mise en œuvre de formations aux salariés et 19% aimeraient être accompagnées sur les transformations RH occasionnées.